Com tantas tarefas e possibilidades para serem executadas em um curto espaço de tempo, como saber o que deve ser priorizado dentro das estratégias de marketing digital?
Neste artigo, falamos sobre as prioridades dentro de cada um dos principais objetivos do marketing digital para que você possa obter o máximo de eficiência e produtividade nos seus processos.
Como priorizar as atividades do marketing digital?
É extremamente importante saber como priorizar as atividades do marketing digital, afinal, ele possibilita o desenvolvimento de inúmeras abordagens, como Marketing de Conteúdo, SEO, Inbound Marketing, Social Media, etc.
Essas estratégias demandam uma quantidade enorme de tarefas, recursos e tempo. Tendo isso em mente, sem a devida organização por prioridades, é muito difícil alcançar os resultados desejados.
Afinal, quais atividades devem ser priorizadas? É exatamente sobre isso que falamos no vídeo abaixo. Confira dois passos poderosos para saber como priorizar as atividades do marketing digital:
Primeiro passo: definir o objetivo com o marketing digital
A definição de objetivos com o marketing digital é muito importante, e por isso representa o primeiro passo. É a partir dessa definição que você consegue compreender o que é necessário para alcançar as metas da sua marca.
Alguns dos objetivos mais comuns nas empresas que investem em marketing digital são:
- Vender mais;
- Melhorar a imagem da marca na internet;
- Gerar engajamento;
- Fazer divulgações dos produtos e serviços;
- Aumentar a competitividade no mercado;
- Ganhar market share;
- Melhorar a comunicação com o público-alvo.
Somente após ter o(s) objetivo(s) definido(s) é possível avançar para os próximos passos e realmente entender como priorizar as atividades de marketing.
Segundo passo: como atingir esses objetivos
Esse segundo passo requer algo que é considerado uma das principais boas práticas de marketing: o planejamento.
Assim, em uma escala de prioridades, fica mais fácil destacar o que deve estar na ponta da fila para que se possa conquistar os objetivos que foram definidos no passo anterior.
Importante: sempre que estiver diante de uma estratégia que considera relevante, questione-se se investir nela é o que realmente vai ajudar a sua marca a alcançar os objetivos. Isso evita perda de tempo e recursos com estratégias que podem não dar certo no seu caso.
Veja alguns exemplos de objetivos e o que deve ser priorizado dentro de cada um deles:
Vendendo mais
A maioria das empresas gostaria de vender mais, claro. Então, na hora de elaborar um planejamento que considere esse objetivo, é preciso ter em mente:
- Quanto a mais você deseja faturar: essa informação te possibilita definir estratégias e até mesmo qual produto você pode trabalhar para bater sua meta;
- Em quanto tempo você deseja alcançar esse objetivo: uma meta de curto prazo demanda abordagens diferentes de uma meta de médio ou longo prazo, por isso é importante ter esse período bem-definido;
- Qual canal será utilizado para vender: isso influencia diretamente o tipo de abordagem utilizada, uma vez que cada canal funciona de uma forma específica.
A junção de respostas para esses elementos é o que vai te ajudar a perceber onde você precisa investir mais dinheiro e recursos.
Visibilidade da marca
Há um leque de pontos importantes para os quais você precisa ficar atento se o seu objetivo for aumentar a visibilidade da sua marca.
Tem algum canal específico onde você queira aparecer mais? Muitas pessoas focam no Instagram, por exemplo, e, nesse caso, é preciso investir na gestão de redes sociais, na criação de conteúdos e em trabalhos mais elaborados. É importante ter isso bem-definido para saber quais serão as prioridades.
Você quer ter mais visibilidade a partir de um tráfego pago ou orgânico? Essa pergunta é importante para que você defina estratégias de links patrocinados ou, no caso do tráfego orgânico, para que invista em SEO (otimização de sites) e criação de conteúdo.
Você pensa em produzir conteúdo em vídeo? Muito visados, os vídeos demandam uma série de etapas, desde a elaboração de um roteiro até a publicação no YouTube. Talvez seja o caso de priorizar a contratação de uma equipe de produção, por exemplo.
Em suma, é a partir da definição de um canal que você consegue elaborar o planejamento estratégico adequado para aumentar a visibilidade da marca.
Ganhar market share
Ganhar market share, ou ganhar uma fatia do mercado, costuma ser o objetivo de quem almeja vender para um público específico.
Em um primeiro momento, é preciso analisar os concorrentes, o que eles estão fazendo para vender mais e em quais canais estão mais presentes.
A partir desse estudo da concorrência, é possível definir estratégias específicas para conquistar um pedacinho de market share em cada um dos canais em que seu público se encontra e seu concorrente já está.
Comunicação com clientes
Pensando nesse objetivo, especificamente, é preciso analisar onde os seus clientes estão para então encontrar uma forma de falar com eles.
Esse público pode estar no LinkedIn, no Twitter, no Facebook, no Instagram e/ou no TikTok, por exemplo, e essa informação é a base de uma estratégia que visa ao diálogo com os clientes.
Se estiverem em várias plataformas, é preciso analisar onde eles estão mais ativos e quais são os melhores canais para priorizar ao começar essa comunicação.
Após entender onde seus clientes estão, é a hora de listar as estratégias. Algumas podem incluir:
- Responder às dúvidas dos clientes sobre os produtos ou serviços que sua marca oferece;
- Ter uma presença maior no canal e gerar materiais relevantes para instigar a comunicação;
- Ficar de olho nos comentários e sempre respondê-los mostrando profissionalismo e proatividade.
Importante: sua marca não precisa estar em todas as mídias sociais, e sim naquelas onde a maioria dos clientes se encontra.
Quer priorizar suas ações de marketing digital?
Priorizar as ações de marketing digital é crucial para obter bons resultados com as suas campanhas. As limitações de tempo e dinheiro demandam o planejamento de todas as tarefas, por isso é tão importante identificar quais são as prioridades.
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