O marketing digital se tornou uma ferramenta indispensável para as empresas que desejam aumentar sua visibilidade e alcançar mais clientes. No entanto, para que as estratégias de marketing digital sejam efetivas, é preciso que a agência contratada esteja alinhada com as metas e objetivos do negócio e que trabalhe de forma a gerar resultados tangíveis.
Nesse sentido, cobrar por resultados no marketing digital é uma prática cada vez mais comum e vantajosa para as empresas. Afinal, ao estabelecer metas claras e monitorar regularmente o desempenho das campanhas, é possível avaliar o ROI (retorno sobre o investimento) das estratégias de marketing digital e garantir que elas estejam gerando resultados efetivos para o negócio.
Neste artigo, você vai aprender mais sobre como cobrar sua agência de marketing digital por resultados, e as vantagens que essa prática pode trazer para sua empresa. Venha com a gente!
A importância do alinhamento para obter bons resultados no marketing digital
Antes de começar a cobrar por resultados, é essencial que você e a agência de marketing digital estejam alinhados com as metas de negócios da empresa para a qual você trabalha. Isso inclui definir metas específicas para o seu programa de marketing digital, como quantos leads qualificados e vendas você espera gerar, qual é o custo por aquisição de cliente (CAC) e outras métricas que serão utilizadas para medir o sucesso da parceria.
Ao alinhar suas metas com sua agência contratada, vocês estarão na mesma página em relação às expectativas de sucesso. Isso permitirá que a agência crie um plano de marketing digital que atenda às suas necessidades específicas e que possa ser medido efetivamente.
Principais cobranças que devem ser feitas para a agência
Após definir as metas e objetivos do programa de marketing digital, é hora de discutir as principais cobranças que devem ser feitas para a agência. Isso inclui o seguinte:
- Escopo: o escopo do trabalho a ser realizado pela agência deve estar claramente definido, incluindo os canais de marketing digital que serão utilizados, o perfil do público-alvo, o orçamento disponível, o cronograma e outras informações relevantes.
- Canais de vendas: é importante que a agência terceirizada esteja alinhada com a estratégia de vendas da sua empresa. Isso inclui determinar os canais de vendas que serão utilizados para gerar leads qualificados e vendas efetivas.
- Perfil do público-alvo: é essencial que a sua agência de marketing digital compreenda o público-alvo e as necessidades específicas dele. Isso permitirá que a agência crie uma estratégia de marketing digital personalizada e adequada.
- Inbound Marketing: essa é uma abordagem poderosa para atrair clientes em potencial e gerar leads qualificados. Certifique-se de que a agência de marketing digital esteja alinhada com essa abordagem e crie uma estratégia de Inbound Marketing que seja relevante e “nutritiva” para o seu público-alvo.
- Dados e traqueamento: é fundamental que a agência contratada utilize ferramentas de análise de dados e traqueamento para monitorar a efetividade das campanhas de marketing digital. Isso inclui monitorar o tráfego do site, taxas de conversão, o CAC, entre outras métricas relevantes. Certifique-se de que a agência de marketing digital esteja preparada para monitorar e analisar esses dados de forma consistente e estratégica.
- Jornada de compra: a agência de marketing digital deve compreender a jornada de compra dos potenciais clientes e criar uma estratégia de marketing digital que aborda cada etapa do funil, desde a conscientização até a decisão final.
- Relatórios e questionamentos sobre a performance: a agência de marketing digital precisa fornecer relatórios regulares sobre o desempenho do projeto de marketing digital, incluindo métricas relevantes e que façam sentido (dica: fuja das métricas de vaidade!). Além disso, você deve se sentir à vontade para questionar a agência sobre o desempenho e sugerir melhorias quando necessário.
- Relatórios relacionados à área de Social Media: as redes sociais são um canal importante para o marketing digital. Portanto, é indispensável que a agência de marketing digital forneça relatórios regulares sobre o desempenho das suas campanhas de social media, incluindo métricas relevantes, como o engajamento do público.
- Quantidade de vendas e leads qualificados: por fim, é importante que a agência contratada esteja focada em gerar leads e vendas. Certifique-se de que a agência esteja monitorando e registrando o número de leads qualificados e a quantidade de vendas efetivas geradas pelo trabalho de marketing digital.
Saiba mais: Quanto tempo demora para ter resultados com marketing digital?
Vantagens ao cobrar por resultados
Cobrar sua agência de marketing digital por reais resultados pode trazer diversas vantagens para sua empresa. Isso inclui:
- Comunicação: ao estabelecer metas e objetivos claros e monitorar regularmente o desempenho, você e a agência contratada estarão mais alinhados e se comunicarão de forma mais efetiva.
- Tomada de decisões: ao monitorar regularmente o desempenho do trabalho de marketing digital e analisar dados relevantes, você poderá tomar decisões mais assertivas sobre como otimizar suas campanhas e melhorar os resultados.
Conheça a Consultoria Digital
A Consultoria Digital tem como objetivo principal ajudar seus clientes a alcançarem mais conversões e vendas por meio dos serviços de marketing digital que oferece. Por isso, está sempre buscando maneiras de aperfeiçoar seus processos e serviços para gerar resultados cada vez mais efetivos.
Para garantir bons resultados, a CD é baseada totalmente em processos de trabalho bem-definidos, com etapas de qualidade e de aprovação ao longo de todo o processo. Além disso, nosso time realiza imersões com o cliente para conhecê-lo em sua totalidade, além de alinhar as expectativas e metas. Também destina ao projeto profissionais de atendimento e de customer success para acompanhar os resultados e mediar a comunicação com a equipe técnica. Ah, e se o cliente desejar, realizamos reuniões semanais ou quinzenais de alinhamento com o cliente para garantir que tudo esteja caminhando conforme o planejado e esperado.
Então, se você busca por uma agência de marketing que garanta bons resultados no marketing digital da empresa em que trabalha, conte com a Consultoria Digital, uma agência pertencente ao Grupo Duo!
