Quem somos
A Consultoria Digital, CNPJ de número 21.665.888/0001-51, é uma agência de Marketing Digital especializada em ajudar nossos clientes a venderem mais através da internet. Utilizamos estratégias de SEO, Performance, Redes Sociais e Inbound Marketing para gerar novos negócios para nossos clientes.
Identificações
Titular: você usuário
Controlador: Agência Consultoria Digital
Operador: Agência Consultoria Digital
Encarregado:
1. Quais dados pessoais coletamos
Informações as quais você fornece.
Informação necessária para o uso do site Consultoria Digital.
Não coletamos dados sensíveis.
Comentários
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Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar com o objetivo de verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível por meio deste link: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto ao seu comentário.
Dados gerados na utilização de nossos serviços
Para fins de comunicação, coletamos informações como nome, e-mail e telefone, este último de forma voluntária, para oferta de produtos ou serviços solicitados pelo usuário.
O usuário pode, também, fornecer informações ao preencher formulários, realizar buscas, publicar comentários e usar demais opções do site.
A navegação realizada no site tem suas informações coletadas para fins de análise e acompanhamento do site. Porém, dados que identifiquem individualmente cada usuário não são coletados. Informações como cidade, estado, país, linguagem e fluxo de navegação são coletadas e armazenadas pelo Google Analytics. A política de privacidade do Google está disponível por meio deste link: https://policies.google.com/privacy.
- A Consultoria Digital processa informações que você fornece as bases legais.
- Sua autorização expressa, ao voluntariamente preencher e enviar seus dados pessoais em formulários de cadastro, por e-mail, solicitações ou janelas de interação, etc.
- Aplicação de interesses legítimos da Consultoria Digital, como controlador de dados gerente da plataforma.
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O serviço ocorre por meio de correio eletrônico e é realizado com o expresso consentimento do usuário, que pode, a qualquer momento, cancelar seu cadastro junto ao site.
Dados do Facebook
Ao utiliza sua conta no Facebook para se integrar aos nossos serviços, podemos coletar seus dados que forem disponibilizados pelo Facebook ao nosso sistema, como informações de seus anúncios, cliques recebidos, informações de visitantes ao site e outras informações as quais a plataforma disponibiliza. Para visualizar a política de privacidade do Facebook, é preciso acessar este link: https://www.facebook.com/policy.php.
2. Para onde seus dados vão
Seus dados são armazenados nas seguintes ferramentas:
- RD Station Marketing (https://legal.rdstation.com/pt/privacy-policy/);
- RD Station CRM (https://legal.rdstation.com/pt/privacy-policy/);
- Google Analytics (https://policies.google.com/privacy);
- Facebook Analytics (https://www.facebook.com/policy.php);
- Hotjar (https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/).
3. Sobre o uso de seus dados pessoais
Todos os dados que coletamos são utilizados para a prestação de nossos serviços. Prezamos pela sua privacidade: todos os seus dados são tratados com confidencialidade e somente serão utilizados para os fins aqui descritos e autorizados por você.
Nosso maior objetivo é a personalização do serviço e a oferta de conteúdos que agreguem à sua experiência pessoal e profissional.
Em especial, utilizaremos os dados para monitorar suas ações, criar perfis com base nesses dados e no seu comportamento e verificar quais são seus interesses, para classificar e qualificar nossos conteúdos de acordo com esse perfil, e para criar listas dinâmicas de pessoas semelhantes para execução de ações de marketing direcionadas, que são realizadas de forma automática de acordo com as classificações de perfil.
Em suma, utilizaremos seus dados para as seguintes finalidades:
Seu e-mail: é utilizado para envio de materiais ou informações requisitadas no preenchimento do formulário. Também pode ser utilizado para o envio de newsletters, sempre relacionadas ao tema de marketing digital. O usuário pode cancelar essa inscrição a qualquer momento. Seu e-mail pode ser utilizado também para comunicações de suporte, vendas, e-mails operacionais e outros elementos, quando permitidos e solicitados.
Dados de download: os dados de download podem ser divulgados em forma de pesquisas e estatísticas, nunca sendo revelada abertamente nenhuma informação pessoal ou que identifique um usuário, salvo situação autorizada explicitamente.
Funcionários contratados e com comum acordo de privacidade e sigilo podem entrar em contato via e-mail ou telefone para realização de pesquisas ou apresentação de produtos e serviços.
Dados de navegação: permite-nos personalizar a publicidade apresentada em outros canais (Facebook, Instagram, LinkedIn e Google Ads), de acordo com seus interesses e gostos.
4. Sobre o acesso ao seus dados pessoais
Poderão ver suas informações apenas funcionários da Agência Consultoria Digital e, dentre estes, somente pessoas com a devida autorização e acordo de sigilo. Em alguns casos, se o dado for gerado em ações criadas em parcerias, com os parceiros devidamente identificados, eles também terão acesso às informações.
Todos os seus dados são confidenciais e seu uso estará de acordo com a presente política.
A qualquer momento, é possível solicitar qualquer uma das seguintes ações:
- Confirmação da existência do tratamento dos dados;
- Acesso aos dados, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
- Informação sobre com quais entidades públicas ou privadas os dados foram compartilhados;
- Revogação do consentimento.
5. Por quanto tempo manteremos seus dados
Seus dados serão mantidos até quando eles forem necessários ou relevantes para as finalidades descritas nesta política de privacidade.
6. Disposições finais
Torna-se válida esta política de privacidade na data de 23 de julho de 2020, podendo ser atualizada a qualquer momento.