O erro 404 é um dos problemas mais comuns encontrados na internet, tanto por usuários quanto por gestores de sites. Esse erro ocorre quando o servidor não consegue localizar a página solicitada, exibindo a mensagem “Página não encontrada”. Embora possa parecer um problema inofensivo, ele pode impactar significativamente a experiência do usuário e a otimização do seu site para os mecanismos de busca.
Neste artigo, vamos explicar o que é o erro 404, por que ele acontece e os malefícios para o SEO. Também vamos abordar como é possível resolvê-lo e frisar a importância de auditorias frequentes de SEO, como as realizadas pela Consultoria Digital, para manter seu site saudável e bem-posicionado nos buscadores. Continue a leitura para saber mais!
O que é o erro 404 e por que ocorre?
O erro 404 é um código de status HTTP que significa que a página solicitada não foi encontrada no servidor do site.
Em outras palavras, significa que o navegador acessou o servidor do site, mas esse não conseguiu localizar a página específica que você está tentando acessar e, assim, retornou com um código de erro. Esse erro pode ocorrer em diversas situações, incluindo:
1. URL digitada incorretamente: um erro comum quando a URL é inserida manualmente de forma errada;
2. Página movida ou desativada: quando uma página é removida ou alterada, e os usuários tentam acessá-la pelo endereço antigo, ocorre o erro 404;
3. Problemas nas configurações do DNS: se o domínio está apontando para um DNS errado ou ainda está em propagação, pode haver dificuldade de conexão;
4. Erro de cache: o navegador pode estar armazenando em cache uma versão antiga da página com o erro, mesmo que ela já tenha sido corrigida;
5. Arquivo ausente: pode ocorrer quando um arquivo necessário, como uma imagem ou script, está ausente da página.
O erro 404 é uma ocorrência inevitável em muitos sites. No entanto, é importante identificar e resolver rapidamente para evitar consequências negativas, principalmente no que diz respeito à otimização de sites.
É importante salientar, antes de continuarmos, que nem sempre esse erro é negativo para um site. Se você realmente não quer que um assunto ou página exista e não há, contextualmente, outra página que possa substituir, o erro 404 é “benéfico” para a estratégia, visto que você não deseja mais ter aquele material em seu site.
Porém, se nesse caso for gerada uma quantidade excessiva de erros 404, vale considerar outros meios de solucionar a situação.
Como o erro 404 afeta o SEO?
Os impactos do erro 404 vão além de causar frustração ao visitante. Quando ignorados, podem prejudicar gravemente as estratégias de SEO do seu site. Eis alguns dos principais prejuízos:
1. Perda de autoridade e credibilidade do site
Quando um site apresenta várias páginas com erro 404, ele perde credibilidade perante os mecanismos de busca. As ferramentas de pesquisa, como o Google, interpretam muitos erros 404 como sinal de um site mal mantido e de baixa qualidade. Isso pode afetar negativamente a autoridade do domínio e a classificação do site nos resultados de pesquisa.
2. Aumento da taxa de rejeição
O erro 404 aumenta a taxa de rejeição do site, pois, geralmente, os visitantes fecham a página ao encontrar o erro. Essa alta taxa de rejeição é um indicador para os motores de busca de que o site não está entregando uma boa experiência ao usuário, o que pode prejudicar ainda mais o posicionamento nas páginas de resultados.
3. Redução de tráfego orgânico
Com a presença de erros 404, o site pode acabar perdendo tráfego orgânico valioso. As páginas podem ser removidas dos índices de pesquisa se os mecanismos de busca continuarem encontrando esses erros, o que reduz o alcance do seu conteúdo e, consequentemente, o número de visitantes.
Como resolver erro 404
Resolver o erro 404 é importante para a saúde do seu site e para melhorar o desempenho nos buscadores. Aqui estão algumas práticas recomendadas para lidar com o problema:
Redirecionar links quebrados
Uma solução simples e eficaz é redirecionar a URL com erro 404 para uma página existente utilizando a função de redirecionamento 301. Isso pode ser feito através do painel de hospedagem ou de plugins específicos no WordPress. Dessa forma, o tráfego que chegaria à página quebrada é direcionado para um conteúdo relevante.
Atualizar os links permanentes
Se a causa do erro 404 estiver relacionada a URLs com erros de cadastro, é importante atualizá-las. No WordPress, por exemplo, é possível ajustar essas configurações pelo painel de controle.
Explorar a URL quebrada com novos conteúdos
Se uma URL está recebendo tráfego, mesmo apresentando erro 404, uma solução, em vez de redirecionar, é criar conteúdo relacionado ao tema buscado, aproveitando o tráfego que essa página recebe. Ou verificar se a página realmente está retornando um status HTTPS 404, para que ela seja identificada como tal pelos buscadores.
Investir em uma página de erro 404 personalizada
Mesmo que o erro 404 não possa ser completamente evitado, uma página de erro personalizada pode minimizar o impacto negativo ao usuário. Utilize a oportunidade para direcioná-lo a outras áreas do site, como páginas populares, semelhantes ou formulário de contato.
A importância da auditoria de SEO para identificar erros 404
Os erros 404 podem ocorrer em qualquer site, por isso é fundamental realizar avaliações frequentes para identificá-los e corrigi-los rapidamente. É aí que entra a auditoria de SEO, um serviço oferecido pela Consultoria Digital, uma agência de SEO especializada.
Durante uma auditoria de SEO, é feita uma avaliação minuciosa do site para identificar problemas que podem estar impactando seu posicionamento nos resultados de busca. Essa auditoria inclui a validação de erros 404, além de outras análises técnicas, como revisão do perfil de backlinks, análise de arquitetura do site, tempo de carregamento e muito mais.
Após a auditoria, um relatório é disponibilizado com todas as melhorias necessárias. E a implementação dessas ações é fundamental para o site funcionar corretamente e oferecer a melhor experiência aos usuários.
Se você quer garantir o sucesso do seu site nos motores de busca e com seu cliente, entre em contato agora com a Consultoria Digital e solicite uma auditoria de SEO para alcançar uma presença on-line otimizada e consistente!