Que a internet é um dos principais canais de marketing da atualidade, não temos dúvidas, porém trabalhar o Marketing Digital de sua empresa não é uma tarefa tão simples. Existem várias estratégias a serem aplicadas e o trabalho de diversos profissionais será necessário. Aí vem a grande questão: como escolher uma agência de Marketing Digital?
Para te auxiliar nesta missão, listamos alguns pontos importantes para você avaliar.
Equipe interna ou terceirizada?
Uma das primeiras dúvidas que surgem com certeza é se a empresa deve criar uma equipe interna ou contratar uma agência terceirizada.
Neste ponto você precisa avaliar:
Custos e gestão de pessoas
Dependendo da quantidade de ações de marketing que você executar serão necessários diferentes profissionais e novos equipamentos para a empresa. Então, montar uma equipe interna pode ter um custo alto, além de ter mais uma porção de pessoas para gerenciar diariamente.
Se você contratar uma agência de marketing digital, os custos com profissionais e a gestão ficam a cargo da agência.
Capacitação da equipe
Em marketing digital existe uma evolução muito rápida das ferramentas, das estratégias, dos canais de divulgação etc. Isso requer que a equipe esteja em constante aprendizado.
Uma vantagem das agências é que, por terem diversos projetos sendo executados, é possível ter um nível de aprendizagem maior, pois o que deu certo em um projeto pode ser aplicado em outros casos similares.
Equipe de marketing digital mista
Para várias empresas é uma das soluções mais viáveis. Basicamente, existe um profissional interno que é responsável pelo Marketing da empresa e este, com o auxílio de uma agência de marketing digital, consegue executar todas as estratégias necessárias para o crescimento da empresa.
Quais serviços de marketing digital sua empresa precisa?
Outro ponto importantíssimo é ter uma visão de quais serviços de marketing digital sua empresa vai precisar. Se você está apenas começando, pode contar com o auxílio das agências para estudar melhor seu cenário e propor uma solução mais assertiva para os seus objetivos.
Nós da Consultoria Digital, por exemplo, realizamos um processo de briefing para entender as reais necessidades e objetivos do cliente, traçando, assim, um escopo que o auxilie a bater suas metas e fique dentro de seu orçamento.
Pesquisa de preços
Tendo em mente qual é o escopo ideal para a sua empresa, você deve partir para a pesquisa de preços. Fazer o orçamento com pelo menos três agências de marketing digital é o ideal para você comparar diferentes propostas e valores.
Fique atento ao que está incluso em cada proposta, pois, embora as agências possam oferecer o “mesmo serviço”, existem diferenciações em questões de atendimento, limitações, entre outros detalhes.
Avalie a reputação da empresa
Tendo recebido os orçamentos, você já começa a ter uma noção de qual é a melhor agência de marketing digital para contratar, mas antes de fazer isso é muito importante avaliar a reputação da empresa.
Pesquise em sites de reclamações ou mesmo em redes sociais se existem reclamações sobre a empresa. Dependendo do que encontrar isso já servirá como apoio para selecionar a melhor agência.
Cases de sucesso
Sem dúvida é muito importante solicitar cases de sucesso para a agência. Os resultados obtidos com outros clientes demonstram que a agência possui conhecimentos necessários para auxiliar sua empresa a atingir seus objetivos com Marketing Digital.
Prazo de contrato e multas
Por último, mas não menos importante, veja qual é o prazo de contrato mínimo e se existem multas. Algumas agências incluem prazos longos e multas altíssimas em caso de cancelamento do serviço. Então, para você não fechar um contrato desfavorável para sua empresa, avalie bem este ponto antes de assinar o contrato.
Nós da Consultoria Digital temos a filosofia de que o cliente continua o trabalho conosco devido aos bons resultados gerados. Por este motivo, não adicionamos multas de cancelamento em nossos contratos, pois assim o cliente tem a certeza de que faremos o melhor para atingir bons resultados.
Esperamos que as dicas acima possam te auxiliar no processo da escolha de uma agência de marketing digital. E se você estiver precisando de uma neste exato momento, entre em contato com a nossa equipe comercial!